引用元: ・チラシの裏【レスＯＫ】三枚目 Part.5


443: 名無しさん＠おーぷん 21/11/04(木)17:01:48 ID:c6gz

マクドナルド3店舗で各1回ずつ3回商品間違いされたけど、各々対応が違っていた。


全部持ち帰り。


1店舗目
ビッグマック（チーズ抜き）を注文したのに、普通にチーズが入ってた。
お店へ電話したら「レシートがないと対応出来ない」と言われて、ゴミ箱から発掘。






「近々また来られますか？」て聞かれたから行くと答えたら
「では次回来られた時にビッグマックを無料提供しますので、言ってください」
て言われた。


結果：ビッグマック（単品）無料


2店舗目

ビッグマック（チーズ抜き）を注文したのに、
普通にチーズが入ってて、代わりにレタスが入ってなくて大笑い。

前回の反省から、レシートを片手に電話。

「すみません、さっきビッグマックをチーズ抜きで」
て言った瞬間
「あ！もしかして、チーズが入っててレタスが入っていませんでしたか！？」
て言われて仰天。なんか先にレタス抜きの人から連絡が入ってたらしい。
「もう分かってるから」とレシート確認なしで、住所を教えることに。
無料券だけが入った茶封筒が届いた。


結果：ビッグマックセット無料



3店舗目

濃厚白ダブチを注文したのに、はみトリチが入ってた。

レシートを片手に電話。
「濃厚白ダブチを注文したのに、パテが3枚入っててチーズが白くないし、濃厚な雰囲気がありません」
て言ったらレシート確認された。それから
「濃厚白ダブチの包み紙にはみトリチが入ってたということでお間違いありませんか？」
て聞かれたから
「手元のバーガーが何か分かりませんが、パテが3枚入ってて濃厚な白い液体は入ってません」
て答えたら、なんかOKだった。
マクドナルドのロゴが入った白い高そうな封筒に、お詫び状と無料券が入って届いた。


結果：バリューセット無料


今後は3店舗目を利用しようし続けようと思った。


444: 名無しさん＠おーぷん 21/11/04(木)21:15:38 ID:3sUM
>>443
濃厚な雰囲気でちょっと笑ったｗ
うちの近所の店も商品の入れ忘れや間違いが多いから、駐車場で一旦中身を確認してるわ。

445: 名無しさん＠おーぷん 21/11/04(木)22:43:26 ID:CSBp
ウーバーで注文したときにバーガー一個入れ忘れやられたわ

一応店舗に連絡したら謝られて住所聞かれたけど、その後も別に何も起こらなかった
その日はクーポン利用で支払い０円だったからまぁいっかと諦めもついた

無料券貰える場合もあるのかぁ






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コメント一覧

    1. 1.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 14:27
    • みっともねー乞食だな
    2. 2.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 14:31
    • 乞食なわけないだろ
      きめぇな
    3. 3.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 14:43
    • セット頼んで家帰ったらハッピーセット2こ入ってて車でまた店行ったら頼んだやつと交換だけで終わったわ
    4. 4.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 14:50
    • マックには過去に何度も入れ忘れされた事があるから、
      テイクアウトの時は店内の空いてる所で中身の確認をしてから店を出る事にしてる。
    5. 5.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 15:30
    • 〜抜き　系はほんとよく間違われるよ。
      俺は必ずマヨ抜きだけど、ロッテリアなんかはマヨ入のストックからマヨ拭いて出してきたから二度と使わないな
    6. 6.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 15:35
    • そんな頻繁に間違われるもんなんか
      10年で100回くらい行ったが間違えられたの1回だけだったわ
    7. 7.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 15:36
    • 普通は謝られて終わりなのに無料券強奪してんの？
    8. 8.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 15:40
    • 顔覚えられてそうやなw
    9. 9.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 15:43
    • 「正しい商品を家まで持っていきます！間違ったものは受け取って貰って構いません。お届けが厳しい様であれば返金させていただきます」の対応が当たり前だと思ってたし、働いてた時もそうしてた。地域によって違うのかな？
    10. 10.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 15:44
    • 持ち帰りしたら注文したのと違う商品が入ってたので、店に電話したら電話に出た店員が「あっ…」と言ったあと、電話を切られた。その後、二度と電話が繋がることはなかった。
    11. 11.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 15:59
    • >>10
      それは酷い…
    12. 12.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 16:02
    • >>9
      来いって言われたらそうせざるを得ないよ。新幹線駅店舗なんか隣県まで行かにゃならんと聞いた。
    13. 13.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 16:08
    • 大抵こういうの把握してラッピングするのはマネージャーかリーダーだけど、そこが間違えるとレジも間違えるんだよな。バックのフライヤー等は言われたら一個専門で作るからほぼ間違えない
    14. 14.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 16:17
    • だいーぶ昔だけど、今はない少し遠めのスーパーに入ってたところで持ち帰りしたら
      飲み物とポテトが入ってなくて帰りかけてたけどもう一度店行って確認してもらって
      入れて貰って帰って見てみたら飲み物とポテトが半分しか入ってなかったことあった
      また行くの嫌だったからもう諦めたけど…袋渡される前にチーフらしき人が
      先に台にあった飲み物とポテトの袋覗き込んで叫んで男性客に渡してってことがあって
      あれがうちの注文したセットの飲み物とポテトだったんだろうなって思ってる
      少し混んでて学生バイトばかりだったし言っても何かなるとも思わなかったし…
      もうここは来ないだろうなってなったら早々に潰れた上にスーパーも消えた
      食い物だから間違った時の対応は難しいとは思うけど、まず間違えないようにすること
      間違えたらその時の対応をしっかりすることってしてくれないと困るよなぁ
    15. 15.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 17:43
    • 都会のマクドはいそがしいんやろ多分
      そういや地元にマクドねえやｗ
    16. 16.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 18:02
    • アレンジ注文する奴は迷惑という事が分かった
    17. 17.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 19:02
    • ややこしい注文するなら、商品受け取る時にちゃんとオーダー通ってるか再確認しろよ…
    18. 18.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 19:11
    • 真夏にマックでセットにつけた限定フレーバーのシェイクが入ってなかった時は心が折れて、申し訳ないと思いながらもバスで15分の距離をお届けいただいた。
      なお食べ終わってた(´・ω・｀)
      あとケンタのビスケットを持ち帰りで頼んだらハニーメープルが入ってなくてこちらも徒歩15分の距離をお届けいただいた。
      届くの待ってた(´・ω・｀)
    19. 19.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 19:45
    • ダブルてりやき（期間限定）頼んでテイクアウトしたら中身が普通のてりやきで、レシート見ながら電話したら40分くらいで正品持ってきてくれたわ
      んで「こっちが品違いのバーガーです」って渡そうとしたら「それも召し上がってください！」って言われた
      またあの店舗利用しようと思いつつ早5年が過ぎた
    20. 20.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月23日 22:03
    • マックを頻繁に使ってる勢かねぇ
      ワイは２０年で入れ間違えは一回しか経験ないわ
    21. 21.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2022年02月25日 22:44
    • ナゲット複数頼んでソースなかった時は流石に電話したわ
      ナゲットの魅力の半分はソースだし
    22. 22.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2025年02月03日 15:59
    • >>16
      まともに実施できる能力が無いなら、
      そもそもそんな注文受け付けなきゃ
      いいだろ

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