引用元: その神経がわからん!その52


429: 名無しさん@おーぷん 19/09/12(木)21:33:20 ID:n4.pz.L2

私からモラハラされたと職場の同僚から人事に通報された

年齢を理由にした嫌味を言われて周りよりきつく当たられるって
確かにきつく言ったことがあるけどそれは同僚の接客態度がよろしくないことに起因してる
うちの勤め先は時計や眼鏡みたいな手頃な物もあるけど値の張る物もある品を扱ってるのね

同僚は店頭で接客の時に若いお客様へ侮るような態度を見せることがあるんだよ

質も値も良いお品物を探されていると
「ご予算足りますか?w」とか「こちらは〜〜〜円しますが?よろしいですか?」
とか言い出すの

間違いなく失礼でお客様の購買意欲を削ぐ言動から私が注意したんだ




その時にあなたも同じこと言われたら嫌な気持ちになりますよね?

やめてくださいねって言ったら「俺はならないけどぉ?」って鼻で笑われた

カチンときたんで「同僚さんの若い頃はよくあったから
気にならないかもしれませんが今は時代が変わったんです。理解してください」
って言い返しちゃった

そのことを人事の窓口へモラハラだーって通報されたらしい

もう頭が痛いよ…外商から異動してきた凄腕って聞いてたのに


実際はただのトラブルメーカーじゃん…


430: 名無しさん@おーぷん 19/09/12(木)23:02:12 ID:DA.fa.L1
>>429
堂々と淡々と悪意なく事実詳細を説明すれば、聞いた側はどちらがおかしいかすぐわかるよ
バカと同じ土俵に上がらず、落ち着いて冷ややかに対処していればいい

431: 名無しさん@おーぷん 19/09/13(金)00:26:15 ID:Ae.h6.L1
そうそう。

434: 名無しさん@おーぷん 19/09/13(金)08:48:21 ID:o6.da.L2
>>429
外商って事は、それなりのお金持ちの客ばかり相手にしてたって事だよね
社会的にも地位のあるお客ばかり相手にしてると「自分は人を見る目が肥えた」気に
なってしまうんよね
そんで「庶民の分不相応」を見下してしまう
自分が偉くなったわけじゃないのにね

というか外商から販売に回されたのって、外商のお客からも嫌がられたからじゃない?

435: 名無しさん@おーぷん 19/09/13(金)09:27:12 ID:rx.rf.L1
>>434
>外商から販売に回されたのって、外商のお客からも嫌がられたからじゃない?
それだよねw

442: 名無しさん@おーぷん 19/09/13(金)18:43:32 ID:NJ.fn.L1
>>429
百貨店の宝飾フロアかな
1階のアクセサリ売り場は平民でも買い物できるかんじだけど
宝飾フロアに入るだけで度きょうがいるんだよね。
エスカレーター沿いにチラチラッと覗くのが精一杯。
今日の鞄は。靴は。メイクは。アクセは。。。ああ、だめだ。貧弱で近寄れん。
この弱々メンタルで意を決して、かねてより狙っていたルースを買おうとしたとき
そんな接客されたら、秒で泣きながら退散するって。

自分の接客してくれた店員さんはすごく丁寧で
知識も豊富でいろいろな話をしてくれて、買い物の楽しさを味わうことが出来
また今度買うぞ!ってテンションにする人だった。

ちょっとその外商から来た人は接客の研修に出したほうが良いよ










コメント一覧

    • 1.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2019年12月30日 20:57
    • >あなたも同じこと言われたら嫌な気持ちになりますよね?
      よく使うフレーズだけど、それが当たり前と思っている人にはなんの意味もないよね
      つか、自分が言われても平気だから人にも言ってるんだと考えるべきでは?
    • 2.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2019年12月30日 21:39
    • 外商から店頭営業に回されてる時点で無能だって分かるでしょ
    • 3.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2019年12月30日 21:56
    • ※2
      なんかやらかして飛ばされてきたんだろうなあ
    • 4.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2019年12月30日 21:57
    • 花形部署であるはずの外商から店頭接客に廻されるなんて、降格もいい所w
      他人の意見を素直に聞けないからそうなる

      「ご予算足りますか?」って、自分の懐具合は自分が一番わかっとるわ!失礼な!
    • 5.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2019年12月31日 08:22
    • >>1
      自分は言われたら嫌なことを他人には平気で言えちゃう人って多いんよ
      そういう人にはかなり効果的だから注意の仕方としては妥当だよ
      もし自分は平気と答えたらあなたは平気でも他人は嫌がる可能性が高いですよと繋げられる
      これで大抵の例外もカバー可能なはずなんだよ
    • 6.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2019年12月31日 19:51
    • ※2
      営業職で外勤から内勤になるのって
      出世したんじゃなければ「使い物にならないから外された」ってことだもんな

      >もう頭が痛いよ…外商から異動してきた凄腕って聞いてたのに
      他所に引き取ってもらいたいお荷物を「無能です」なんて言うわけないだろ
      本当に凄腕なら外商先の上客が掴んで離してくれねーわ
    • 7.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月01日 13:53
    • >>6
      客受けが良い凄腕でも管理職になるため内勤の経験を積みにくるパターンもあるから
    • 8.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年02月05日 20:40
    • 自称凄腕 実は外商部からの厄介払い笑笑

コメントする

名前
 
  絵文字
 
 

※試験的に、コメントを即時反映制にしました!
ただし過激な単語や内容に関しては、修正・削除することもありますのでご了承下さい。


コメント欄にてレスアンカーのポップアップ機能を追加しました!\(^o^)/