おにひめちゃんの監視部屋-生活まとめ・ニュース・面白ネタのシェアサイト-

私は個人経営の食品会社に勤めています。
全員おっちょこちょいで毎日取引先やお客様からクレームの嵐です。
例えば、 シールを表と裏逆だったり、賞味期限の日付けが間違えていたりなど、日常茶飯事です。
誰が間違えたかなど追求しないし、覚えてないので同じミスの繰り返しです。
社長も行き当たりばったり、思いつきや気分で仕事をするので、クレームの嵐です。
社長は毎朝、2時間くらい会社にきて新聞や雑誌を読んでパートに威張って叱り何処かへ出掛けています。
社長はクレームなどについても真剣に考えず適当に受け流してます。
毎日単純なミスとクレームがきてストレスがたまります。
完璧な人間などいないのはわかりますが、毎日同じクレームの繰り返しでイライラします。
何よりお客様に申し訳ないです。
会計はすべてどんぶり勘定で、原価など誰も知りません。
余った大量の商品を無料で配り、利益がなく、損失だらけです。
私が指摘すると、神経質だと言われます。

全員おっちょこちょいの場合、どうすればミスが防げるでしょうか？
放っておいて我関せずの精神で毎日最低限の自分の仕事だけをした方か良いのでしょうか？

http://komachi.yomiuri.co.jp/t/2013/0717/605770.htm?g=02