引用元: スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part117


347: 名無しさん@おーぷん 19/09/16(月)15:26:43 ID:MC.he.L1

保育園の懇談会。

保護者からの意見や質問を匿名で募集&回答してくれるコーナーがあるんだけど。

そこで、「親が仕事休みのときに預ける場合、
先生によって対応が違うのはなぜか?保育料の違いか?
(収入によって払う金額が違う)預けるときのルールを統一してほしい」というものがあった。




うちの園は、それまでは、親が仕事休みでも所在さえはっきりさせとけば、
預けてもOKというスタンス(ただし月に数回なら、毎週や0歳児、
子供が休むほどではなくても体調不良時は除く)だったと思う。

預かるは預かるんだけど、先生によって、何も言わずに預かってくれる先生、
保護者の通院などなら歓迎の先生、美容院行ってきたんですか?
かわいいー!みたいに私用でも歓迎タイプの先生、私用だとちょっと
しぶりながらの先生などいろいろいた。

それは確かに、組織としてはどうかとも思うけど。

でも、そのクレームが出たせいで、『保護者が休みの場合はいかなる理由でも厳禁』になった。

もちろん親の通院も、兄弟の通院、他にも例えば小学生の上の子の発表会などもダメ。

うちは0,2,小学生の3人子供いるけど、小学生の発表会も連れて行ったし、2歳の検査入院もわたしの人間ドックも二人連れて行って案の定風邪ひいたし。
専業も使える一時預かりは、普段保育園に通ってる子は使えないから、うちは対象外。
うちの旦那は夜勤もあるんだけど、夜勤明けも家にいるからと言う理由で子供二人とも休み。
シフト表提出するから、嘘もつけない。

今までは預かってくれてたのに、誰かがクレーム口調で文句つけたから
こんなことになった…という思いと、交渉下手すぎて普段本当に働いてるのか?と疑問に思うわ。
そんなの、保育園=保育に欠ける子供を預かる施設なんだから、
「親が休みでも預けていいか?」と聞かれたら、
認可施設なんだから「いい」と言えるわけないでしょ。
黙認してくれてる状態だったのに、わざわざ聞いたから禁止になったんじゃないのか?

そのクレーム入れた人も、
「預けるときに文句言われるのが嫌だ」ってことだったんじゃないの?


349: 名無しさん@おーぷん 19/09/16(月)15:37:02 ID:6b.qe.L32
>>347
長くて堅苦しいけど、利用規約を一読する事って大切だよなぁ

あと口頭での質問と文書での違いは学校で習わないけど重要な世間のルール。


350: 名無しさん@おーぷん 19/09/16(月)16:38:41 ID:MC.he.L1
>>349
口頭と文書の違い、重要だよねぇ
と言っても、私も働き始めてからようやく実感したけど
暗黙の了解系をはっきりさせたいのはわかるけど、

それで自分たちの首を絞めるのはちょっと考えたりないと思うわ


351: 名無しさん@おーぷん 19/09/16(月)16:53:44 ID:CV.ly.L1
>>350
暗黙の了解をはっきりさせたいならまだなんぼかマシだけど
保育士さんの態度の微妙な個人差に対して

何故かお客様ヅラして“同じようにもてなせ”ってのが
動機だなんてことだと目も当てられないよね


352: 名無しさん@おーぷん 19/09/16(月)17:55:31 ID:MC.he.L1
>>351
そうなんだよー
まだ暗黙の了解をはっきりさせたいなら、納得できるというか、仕方ないと思えるけどさ
うちは旦那と私でほとんど休日が合わないから、余計にそう思ってしまってね
夜勤明けの休みも入れると、子供たちコンスタントに週3,4しか登園できてないわ

まだ子供たち自身はわかってないし、友達よりも親だから休めて嬉しいだろうけど、
これで5歳児とかになったらちょっとね…

行事の練習や、子供同士で「明日また今日の続きしようぜ」なんて約束もしてくるし、

せめて幼児クラスだけでも基本は登園させてほしい










コメント一覧

    • 1.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月07日 13:23
    • きっちりルールできて良かったじゃん
      投稿者のは逆恨みだわ
    • 2.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月07日 14:03
    • 1 入園書類に書いてあるだろうし口頭説明もあると思うからほぼすべての保護者が知ってたのに なぜそんなクレームしたんだって話じゃないかな
       もともとルールはあるけど臨時の病院、臨時の介護関連とかは厳しい所でも事前申請とかなくとも対応してくれる所は多いと思うからね
    • 3.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月07日 14:16
    • 本当はダメだけど、たまになら受け入れるとか、
      そういう相手が厚意でやっていることに文句を言う人っているよね。
      されて当然とか勘違いしているんだろうね。
      ただ、そんな文句があがったら、他の保護者がそれを潰しに行かないのかと不思議に思う。
      クレーム入れた人を、仕事してるの?って言ってるけど、お前もな、と思ってしまう。
    • 4.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月07日 14:57
    • ※3
      まあその場では揉めることもなく粛々と懇談会が進んだんだと思うよ
      後で園から文書で「こういうご指摘がありましたので今後は規則通りに預かれません」って通知があって初めて驚いたんだと思う
    • 5.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月07日 15:53
    • 個人的に夜勤明けで家にいてもそれは休みではないと思う。寝ないと身体壊すし例えばお医者さんならシフト上は夜勤してあがりになっていても手術が長引いたり緊急の患者さんが来て帰れないってこともたくさんあると思うし

      以前お世話になった先生が勤怠上はある程度残業して帰ったことになってても実際は帰れずン十時間勤務とかザラですっておっしゃってて、年収2000とか3000もらってもゴリゴリ寿命を削られて割に合わないんじゃ…と思った
    • 6.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月07日 16:16
    • 黙認してるサービスに対して文句言ったらサービスなくなるに決まってるのにね。

      そりゃ今まで恩恵受けてた人からしたらたまったものではないし、魔女狩りじゃないけど、誰がクレーム入れたか面倒なトラブルとか起きてそうだなぁ。
    • 7.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月07日 16:22
    • >>5
      法的には「24時間フリーな日=休日」なので、夜勤明けは休みではないね。
      たとえ会社が公休扱いにしていても、労基法が休日と認めない。
      ただ労基の休日の定義と、休みだと預かれない件は方向性が異なるから、下手にごり押しするとコレもバッサリといかれる恐れがあるんだよなあ。
    • 8.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月07日 16:25
    • バッカだなー
      暗黙の了解でなあなあにしてたもんをわざわざクレームなんて入れたら
      んなもん一番厳しい部分で統一されるに決まってんじゃん
      明文化してないから都合よく回ってただけなのに欲かいたせいで全部失ってやんの
    • 9.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月07日 17:10
    • うちの自治体は自治体の認可保育園の募集要項に規定労働時間働いてるなら休みの日でも預けていいって書いてたから保育園の裁量外のことだと思ってたわ
      預ける時間もタイムカードで管理されてるから延長かかったら保育園が管理じゃなくて自治体で請求書作成して保育園経由で請求みたいになってるし
      保育園の裁量で親の休日の預かりが変わるとそれはそれで保育園承認する自治体にクレームきそうだけどな
    • 10.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月07日 17:29
    • >>9
      法律じゃなくて条例が基準で、県が認可するからその辺の基準はバラバラだろ
    • 11.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月07日 17:35
    • 女が過剰に平等を唱えると碌な結果にならないってみんなわかってんだろw
      「ポリー!コレー!ギャオオオオオオオオオ!!!!」(笑)
    • 12.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月07日 20:01
    • この決まりって全学年なの?
      保育園の年少以上は平日の親の休みに関係なく毎日きちんと登園させて小学校入学にむけての練習しないの?

      甥っ子の通ってた保育園は自由保育であまり課題とかなかったし入学に向けての練習もなく、小学校入学時すごく苦労してた。
      保育園ではみんなで午後から外遊びと決めたら外遊びなのに、小学校はずっと座ってなくてはいけないというのがきつかったらしい。


    • 13.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月07日 22:10
    • ずるいずるいさん嫌いなのよね
    • 14.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月08日 09:53
    • ふんわりしといた方がいいことあるのにね。
      うちの保育園、結構ゆるくて、仕事帰りにスーパー寄ってから迎えに行くとか、袋提げて行ったりしなければ黙認だったのに、ある人が下げて行って、注意されたら「みんなやってる!」ってキレたもんで「スーパー寄ってからお迎え禁止」ってお達しが出たわ。

    • 15.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月08日 11:25
    • 大人の解釈・大人の対応ってあるよね。
      真っ直ぐ言ってしまうとアウトにしかならなくてその人にとって損にしかならないけど
      実際はまぁまぁ概ね見逃してギリセーフくらいに対応してるからボカして言ってるのに
      その辺を察することができなくて白か黒か!みたいに詰め寄ってきてアウトですって言わせて
      なんでよフンガー!今まではフガフガ!他の人はフンガフンガ!って怒る人、いるなー。

      藪をつついて蛇を出す、雉も鳴かずば撃たれまい、だな。
    • 16.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2021年05月09日 07:26
    • 報告者もシレッと保育園だか幼稚園批判してんの笑う

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