引用元: 理不尽なクレームを入れてくるおっさんを説得しようとした結果wwww


1: 名無しさん@おーぷん 2014/11/07(金)23:57:01 ID:2WdKF3li6
本社にクレームが言って俺が解雇一歩手前wwwwwwwww

バカじゃねえの 

2: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:07:51 ID:qSxWoNWYH
ちなみに内容はと言いますと 

3: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:07:59 ID:qSxWoNWYH
あ、日付変わっとる 


4: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:09:07 ID:NxtmEr2dv
続けたまえ 




5: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:09:39 ID:qSxWoNWYH

おっさんがめっちゃ怒鳴ってくる(すごい内容が理不尽)

そんで俺が「失礼ですが、お客様にもご両親がおりますよね?」

おっさん「いるからなんだ!!」

俺「ご両親にその姿をお見せできますか?」

おっさん「は?」

俺「今のご自分の姿をご両親に見せたらどう言われるんでしょうね」

おっさん更に激昂、本社にクレームがいく


6: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:10:27 ID:NxtmEr2dv
いいね

7: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:10:57 ID:NxtmEr2dv
ちなみにクレームの内容は?


10: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:12:05 ID:qSxWoNWYH
>>7
買った食べ物が自分の想像してた味と違ったから返金してくれって内容


13: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:14:11 ID:NxtmEr2dv
>>10
何買ったの?


14: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:14:43 ID:qSxWoNWYH
>>13
おにぎり

8: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:11:25 ID:qSxWoNWYH
本社で次期社長候補と言われてる人が大激怒

「お客様に対してなんて事を言ってくれたんだ君は!!」

で、自宅謹慎3ヶ月でそのあとに処遇を決めるとのことwwwwww

んひいいいいいいいいいwwwwwwwwwwwww


9: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:11:31 ID:d16aQtTIm
おう、煽っていくスタンスやめろや

11: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:12:05 ID:8EL0jMrYc
なんの仕事?


12: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:13:06 ID:qSxWoNWYH
>>11
スーパーの雇われ店長です


15: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:15:07 ID:NxtmEr2dv
おにぎりの中身間違えたのかな?


16: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:15:48 ID:qSxWoNWYH
>>15
違う、想像してた味と違ったんだってさ


17: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:15:50 ID:8EL0jMrYc
お、同業者だ
オレもスーパーだわ

理不尽なクレーム多いよな


19: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:16:27 ID:qSxWoNWYH
>>17
もう本当疲れるわ、
そんでこのおっさんの何が理不尽て、
返金だけじゃ誠意が無いとか言われて、

誠意を見せろ!!って喚き散らしてきたんだ


20: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:16:55 ID:NxtmEr2dv
>>19
は?wwwww

23: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:19:50 ID:8EL0jMrYc
>>19
めちゃくちゃってか言いたい放題だな

18: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:16:24 ID:kOCAxszOu
おにぎりの味wwww


21: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:17:31 ID:qSxWoNWYH
>>18
このツナマヨはツナマヨの味をしてないとか

意味分かんないこと言われたよ


22: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:18:38 ID:NxtmEr2dv
それは意味が分からないな
頭おかしいんじゃねーか( ̄∇ ̄)

24: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:20:10 ID:uwtv3VEBW
スーパーで働いてるけど、クレームすごいの多いわ

おつとめ品買ったんだけど賞味期限が短いから返金してくれとか、
おつとめ品の意味わかってないのかよっていう


26: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:20:56 ID:qSxWoNWYH
>>24
だよな、もうスーパーの雇われ店長やめたほうがいいかな?

今年25なんだけど転職ってまだ間に合うかな?


25: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:20:25 ID:cYxd3hus5
それは説得ではなく煽り、逆効果
返金出来ませんの一点張りでわめき散らすなら通報で良い

27: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:21:13 ID:d16aQtTIm
接客で社員なんかやらない方が良いよ

バイトのままでクソ客に舐め腐った対応だけして
クビちらつかせられたら所詮バイトなのでと鼻で笑ってやるのが一番良い

28: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:24:23 ID:NxtmEr2dv
まあ接客のプロはそういうお客さんにも
親身になって耳を傾けるらしいな
そして友達になるらしい
ポイントは、相手を家族と思うこととか

それができないなら他の仕事の方が向いているかも

29: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:29:59 ID:JLKbQ7p8s
日本の接客はそういうところが糞だよな

ゴミにまで丁寧にペコペコしなきゃいけないし

そういう客は蹴り飛ばして追い出すの許されるべき

30: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:39:36 ID:8EL0jMrYc
昔の上司が
お客様は神様って言うけどそれは違う
お客様は王様
神様はワガママばっかり言わない
王様はワガママばっかり言うだろ?って

31: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)00:42:04 ID:d16aQtTIm
むしろ接客業界が甘やかしまくった結果が
今のお客様は神様(ただし疫病神)状態なんだよな

ウザい事この上ねーわ

スーパーなんか見てると取った商品を元の場所に戻さず適当に放るクソとか増えてるだろ
一番酷いのだと総菜パックがアイスの
オープン型コーナーに置かれてたのを見た事があるわ

33: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)01:35:30 ID:QWOhlPdlc
疫病神はやって
名付け親の俺は嬉しい

32: 名無しさん@おーぷん 2014/11/08(土)01:11:30 ID:1VrtO3NUL
「お客様は神様」は接客側が言うことであって、客側が言うことじゃないんだな

勘違いして付け上がっているのが多い。










コメント一覧

    • 1.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 04:40
    • 客とクレーマーの区別もつかん奴が次期社長ならどうせそんな会社すぐ潰れるからクビになっても大したことないな
    • 2.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 07:44
    • ニートの妄想では
      自宅謹慎三か月って…w
    • 3.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 08:17
    • 3ヶ月居なくても店回るなら、元々いらない存在
      まあ、働いたことがない人の妄想かなぁ。
      出歩けなくて暇なんだね
    • 4.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 08:18
    • クレーマーっておかしいのしかいないからそいつらがいなくなったほうが平和
    • 5.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 08:46
    • >>1
      返金できません、対応できませんの一点張りの対応した結果今回の処分を受けてるならあなたの言う通りですがね。無駄な煽りをして相手を激昂させたんだなら妥当な処分だよ。
    • 6.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 09:22
    • 報告者「ま、実は45歳無職なんですけどねーw」
    • 7.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 11:44
    • 本社がこの感じだと返金できませんってのもダメって言われそう
    • 8.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 12:28
    • 本当なら、クビになって今度は客として同じクレームつけてやればいい
    • 9.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 12:56
    • 敬語の使い方が間違ってる(“おる”は謙譲語だから)からより説得力がなくなるんだよなぁ
    • 10.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 13:07
    • まあこういうのは上が守って欲しいよな
      もうお客様第一主義は古いとこのコロナ騒動でわかったハズなのに…
      これからは従業員ファーストでいかないと誰も働き手がいなくなってしまうよ
    • 11.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 14:01
    • 客もクソだが会社もクソ

      客が付け上がるのはクレーマーにヘコヘコする会社側のせいだわ
    • 12.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 14:03
    • 誠意とはどうすれば良いのか聞けば良かったな。金をと言われたら警察案件なんだよな
    • 13.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 16:36
    • 三波春夫とかいうA級、いやS級戦犯
    • 14.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 16:37
    • クレーマーが一番悪いのは間違いないけどコイツも要らんこと言い過ぎよ
      とはいえ上も本来はそこで社員をかばうべきで
      クレーマー>本部>報告者の順ではあるが全員に非がある
    • 15.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 18:39
    • クレーマーは論外だが、プライドの高い接客は無能
    • 16.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 21:31
    • ※12
      そんなんいらんぞ
      誠意を示せといって粘着しただけで基本脅迫になる
      首になったら客が脅迫の罪を犯してるのにといってスーパー訴えたらよい
      ただ客に「そんなの家族に」云々はほんと無駄なこと言ってる
      ※3
      ニート君は馬鹿だからわからないだろうけど
      違う案件で急に店長が交通事故などで失ったらすぐ店はとまるのかな?
      そんな会社はない
      そういうとき元店長の本部職員とかが代理ですぐ入るんだよ
      お前絶対働いたことないだろ
      そしてそういうたぶん学生でも想像できることが予想もできない時点で
      とんでもない低能W
    • 17.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 21:33
    • ※9
      お前も馬鹿だなぁ
      飲食勤務だぞ
      書類作業するほどの人材ではない
    • 18.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 22:33
    • クレーマーを説得とか論破しようとするのがそもそも間違い
      ましてキチクレーマー相手なんて
    • 19.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月02日 23:23
    • ネタがヘタクソ
    • 20.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月04日 11:25
    • クレーマーに理屈なんて通じるはずがないから、こいつの対応はバカだと思うけど、
      それをマジ処分しちゃう次期社長とやらは、もっとバカでしょ。
      どうせなら、退職してクレーマー客に転職して次期社長を罵倒しまくればいいん
      じゃないか?
    • 21.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年09月23日 16:04
    • >>12
      「誠意を見せろ」自体がアウトだったような
      本職は使わないらしいよ
      しっかし、自称神様って品格がないっていうか神様の面汚しばっかだよな

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