引用元: スレを立てるまでに至らない愚痴・ 悩み・相談part65


494: 名無しさん@おーぷん 2017/03/18(土)15:38:48 ID:xG2

引っ越し先のアパートにコストコのチラシが入ってた

初めての人はチラシに住所書いたら入れるってやつ
コストコ初めてで車で一時間かけて行ったんだけど、
入り口で住所見せたら「すでにその住所は登録されてます」と言われて入り口で止められた




前の住人だと思う
名字も違うのにお金払わされた
中に入ってからもよくわからない

試食どうぞと言われたから手を伸ばしたら「並んでください!」
並んでたら一人で5個とかとっていって目の前で試食がなくなった

待ってたら「ここで待てませんよ!」
ピザを買おうとして焼いてもらえるって聞いたからスタッフに
話を聞こうとしたけど話しかけても誰も捕まらない

狭いのに子供は走り回るし子供の押すカートにひかれた

店内に案内の広告とかルールも明記されてない
レジの場所も案内ない
不親切すぎるくせに会員の勧誘だけは熱心で疲れた
結局買わずに退会して終わり
あの店って会員制だけあって一見さん向けじゃないんだね

無駄なガソリン使ったわ


496: 名無しさん@おーぷん 2017/03/18(土)16:41:13 ID:wWj
>>494
釣り?

497: 名無しさん@おーぷん 2017/03/18(土)17:06:09 ID:yrV
>>496
なんで釣りだと思うの?
うちの近所のコストコこんなんだわ

504: 名無しさん@おーぷん 2017/03/18(土)17:57:23 ID:6aL
>>497
試食は普通に並ぶし、列があるのをろくに見てなかっただけじゃないの?
流石に誰もいない試食で並んでとは言われないだろうし
ピザの件にしても、スタッフを捕まえるのがそんなに難しいとは思わんし。コミュ障?って印象
カートで遊ぶ子供に関しては災難だったねえとは思う

退会したならお金も戻って来たんだし、
>>494今後近寄らなければいいんじゃないかな?
釣りと言われても仕方ない気はする。

508: 名無しさん@おーぷん 2017/03/18(土)18:46:08 ID:hcY
>>504
こっちのコストコはだけど、人がごった返してて
列か単なる人混みかわからなくて初めての人が困惑してるの見るよ。
商品もどこに何があるのかの案内がないし、
レジの列も単に止まってる人と列に並んでる人がわからないんだよ。
列を裁くためのスタッフもいない。

よく見ててもあぁいうよは初見の人はわかんないってあれ。
駐車場ですら案内がなくて、店の入り方を聞かれることもあったよ。
試食は作ってる最中は並んでる人いないじゃん?
作った瞬間試食待ちの人たちが列に早変わりしてるから。
カートが邪魔でどこが最後かわからないし、
一人で両手いっぱい持ってく人もいるから並んでることがわかりにくいんだと思う。
あと声かけられるようなスタッフってそんないる?

食品売り場は試食の人は見かけるけど、
後は品出しの為に客を押しのけて呼び止めても無視するスタッフばかり。
こっちのコストコは他にも店側のやり方下手くそだなってことが多くて、
初めての人が出入り口で案内なくて溜まっちゃって通れなかったり、
駐車場の構造がわかりにくくて逆走しちゃったり迷ってたり、
そんな人の影響もあって利用しにくくて会員やめてる人多い。
そっちのコストコはちゃんとしてるのかな?

そうだとしたら羨ましいよ。
家族が多いから行ってたけど、費用より疲労のほうが大きいんだよね。

どこもコストコはそんなものだと思ってた。

510: 名無しさん@おーぷん 2017/03/18(土)18:53:35 ID:6aL
>>508
関東と北海道のコストコしか知らないけど、
今までそんな酷いところに当たったことなかったから想像できなかったわ。失礼しました。
せっかく買い物に行って疲労の方が多いのは悲しいね。

改善される事を祈ってます。

512: 名無しさん@おーぷん 2017/03/18(土)19:17:57 ID:vPa
>>504
近隣のコストコ3件に行ったことあるけど
どこも入口がわかりやすいわけでもなく混雑ぶりも同じ感じで、
だけど特に不親切とか思わなかったな

アメリカの店っていうイメージが強くて、
日本の店だと案内がなかっただけで不親切と私も感じるかも。

526: 名無しさん@おーぷん 2017/03/18(土)22:36:48 ID:hcY
>>510
こっちは関西だね。
やっぱり客層もあるのかな。

>>512
私は「有料会員制」というのでそれなりのサービス期待してたから、
広告見て初めて行ったときはびっくりしたなぁ。
その時まだコストコがこっちの地方で知られてなくて、
会員制で結構なお金取るのに店内環境悪くない!?って。

お金払っちゃったから何度か通ってたけど、
近くに高校と大学があるせいで、フードコート的なところは常に学生で溢れかえってるし、
食品売り場は試食狙いの子供と学生が虎視眈々と狙ってるし、
それ以外の場所は人がいなくて快適だったけど、
一番よく買う食品売り場がとにかくマナー悪くて大変だった。

自分の体験から、やっぱりコストコのことよく知らない人は
びっくりするんじゃないかなと思う。

日本人は日本のサービス有りきで考えちゃうのは仕方ないしね。











コメント一覧

    • 1.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月02日 17:02
    • コストコは問屋の倉庫から直売りってコンセプトだからなあ
      人件費をかけない=不親切って事だ
      安さには理由がある
      それに事前に調べられるでしょう、ネットに書き込めるんだから
    • 2.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月02日 17:16
    • 日本のコストコは混みすぎ
      飲み物にウーロン茶があるのとケーキが甘さ控えめになってるのも日本風
      商品がどこにあるかなんて見ればわかるようなこと、いちいち案内なんかいるか?
    • 3.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月02日 17:23
    • コストコみんな下の名前の名札下げてるけど、従業員同士で「たかし○○品出しok?」「リョウコ○○よろしく」とか言い合ってるんかな。
    • 4.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月02日 18:00
    • 入ったこと無いけど行きたいと思った事も無い
      なんか安い以外の魅力を感じないんだよねえ
    • 5.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月02日 18:41
    • 雑誌についてたお試し入場券みたいなやつ持っていったら、有無も言わさず会員登録の受付カウンターに連れてかれたよ
      お試し券でも入れるけど割引が効かないし嫌なら帰るときに解約しろって命令口調で言われたから当日に解約したよ
    • 6.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月02日 22:17
    • 実際安くないし量も多いだけよっぽど欲しい品がない限り行くところでない
    • 7.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月03日 03:56
    • 特に食べ物も美味しいとは思わないし、そんなに安くもない。
      魅力を感じない。
    • 8.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月03日 16:41
    • 関西で近隣の3店舗行ったけど
      どこも混んでるとはいえそんなカオスな店舗みたことない。どこの店舗なんだろう。
    • 9.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月03日 18:55
    • コストコはDQNが大量買いしてドヤる場所だよ
      ドヤる為なら会費払うんだよ
      民度最低のばっか
    • 10.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月04日 23:33
    • コストコ?
      ああ、業務用サイズしか売ってない北斗晶御用達の店か
    • 11.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月06日 00:36
    • 元がアメリカだもんなぁ。冷蔵庫がドでかいとか、パントリーがあるような家じゃないと、この容量じゃあしまうとこ無いな、とかばっかで買うのためらうばっかり。
      車で行って、それこそひと月分の食糧買って車の荷台がいっぱいで帰宅するくらいで会員費払う価値あるのかね……。
    • 12.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月08日 15:05
    • コストコの収益の大半って会費だそうだからね
    • 13.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2020年01月08日 16:28
    • 格安大量販売のアメリカ流なんだからしょうがない
      それに独り暮らしならメリットはほとんど無い
      日本並みのおもてなしを要求する方がバカ
      ドンキでも行ってれば

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