引用元: 些細な事だけど気に障ったこと


897: 名無しさん@おーぷん 2016/08/04(木)15:50:18 ID:eSq
旦那は全国チェーンの飲食業勤務。
支社所属だけど会議とかあるため、店舗勤務の人でも店長以上は旦那の顔を知ってる。

この前、様子見がてら新店で昼食を取ることになった。
WEB予約ができるお店なので、13:00-13:10で予約をしてお店に向かった。
13:00少し前にお店の駐車場に着いたけど、車を降りたところで仕事の電話が入ったため
車に戻って仕事の電話が終わるのを待っていた。




しかし旦那の電話はなかなか終わらず、13:05になったところで

「先に入って待ってるね!」
と小声で伝えて私だけ先にお店へ向かい、受付の人に
「すみません、13:00から予約している者ですが…」
と声を掛けたら
「さっき呼んだんですけどねぇ!」
と嫌味ったらしく言われた。

結構こういうことが多いタイプだから、気にせず名前を言って予約確認をしてもらった。
恐らく予約名が出た途端だと思う。店員さんの表情が変わった。
「○○…様でよろしいでしょうか?」
と口調も変わったところに旦那がやってきて、いそいそと席まで案内された。
店員さんがいなくなってから、旦那に今の店員さんは誰なのか聞いたら
「○○くん、ここの店舗マネージャーだよ。彼は真面目な人でね〜」
と店員さんのことを褒める旦那の見る目の無さに、ちょっとモヤッとした。

さっき1人でそのお店に行ってきた。
受付は今回も店舗マネージャーさんだったけど、すごく丁寧な接客を受けた。
あの時のことを教訓に、自身の接客態度を改めたのだろうか?
もしあの1回で私の顔を覚えただけだとしたら、確かに接客業に向いた人なんだろうなーとは思う。

何故か今回の態度の方が気に障ったから書いてみた。

ちなみに旦那には言ってない。


898: 名無しさん@おーぷん 2016/08/04(木)17:51:25 ID:RrA
>>897
今回の態度の方が気に障ったわ〜w
って笑い話にして旦那さんに言ってみたら?


899: 897 2016/08/04(木)21:58:29 ID:eSq
>>898
改めているなら旦那に言うのはちょっと可哀想かな?と思って。
今度変装して行ってみるよ。


900: 名無しさん@おーぷん 2016/08/05(金)19:19:08 ID:YbE
お前は偉くもなんともない
何勘違いしてんの?


901: 897 2016/08/05(金)20:54:18 ID:nES
>>900
勘違いしていると思わせてごめん。
後出しで申し訳ないけど、以前別店舗で似たようなことがあったんだよ。
何の気なしに旦那に話したら、すぐに該当者が降格になったことがあってね。
だからあんまり旦那に言いたくないっていうのが本音。

今回は接客態度を改めているならそれでいいし、改めてなかったら時期に旦那の耳に入るし。
わざわざ私が旦那に話すことじゃないかなと思ってる。


902: 名無しさん@おーぷん 2016/08/05(金)21:58:03 ID:pZ7
偉いって勘違いしてんのは嫌味な店舗マネージャだろw

903: 名無しさん@おーぷん 2016/08/06(土)00:06:35 ID:0Bw
そりゃ、あなたの顔覚えたら接客態度変えるでしょ。偉い人の関係者なんだから。







コメント一覧

    • 1.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 13:32
    • なんか読解力のないのが増えたね
    • 2.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 13:58
    • 昔から一定数はいるよ
    • 3.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 14:09
    • 読解力がないというか、とりあえず叩きたくて無意識に変に理解してる気がする
    • 4.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 14:30
    • 言うて十分単位で予約出来る店で遅れてって堂々としてるのもあれじゃね
    • 5.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 14:57
    • 予約してるのに時間過ぎて行く方に問題がある
    • 6.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 15:06
    • 接客業ならそこは、「お待ちしておりました」と爽やかに迎えるとこでしょ
    • 7.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 15:13
    • 時間内に入っているのに遅刻って言われてもなぁ
      なら「きっかりその時間に居なければキャンセル」って明言しなきゃいかんよな
    • 8.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 15:58
    • 約束(予約)してるなら5分前に入れよ
      旦那がそこの関係者なら尚更だろ
      1分でも遅れるなら連絡入れろよ
    • 9.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 16:07
    • 読解力というより文盲レベルだな
      13:00-13:10に行くという予約で「5分前に入れ」ってバカか??
      13:05に行ってるんだから13:10より5分前だろw
    • 10.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 16:44
    • くら寿司かな?
    • 11.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 17:03
    • 自分偉いなんて書いてない
      客によって態度変える接客はダメだよという話でしょ
    • 12.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 17:25
    • 旦那を守ってるようで、実はその接客した
      店員をただ守ってるってことを自覚してない
      旦那を背後から撃つ無能嫁シリーズ。
    • 13.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 19:49
    • で?
      変装してまで本性を暴きたいと?
      報告者もたいがいな性格だな。
    • 14.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 22:39
    • これは旦那に言っても問題無い様な
      前にもあったって事は結局その程度のレベルのチェーンなわけで
      降格されたってどうせすぐに辞めてまた別の底辺飲食店で働くだけだよ
    • 15.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月02日 23:46
    • 単に遅れてないから普通の応対なだけなんじゃ
    • 16.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月03日 02:25
    • いや、別に遅れてないだろ。
      これで遅れたんだったら配送業者の12時から14時に届けます、って時間指定が12時に届かなかったらしいおくれたことになるじゃん。
      13時~13時10分で予約したならその間に入店してれば普通に時間通り、10"分を過ぎたら遅刻だよ。
    • 17.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月03日 03:54
    • 店マネは13時に名前呼んだ時は投稿者の旦那だって認知してなかったの?
      なのに予約確認した途端に察知して顔色と態度変えるとか。結構こういうことあるタイプてのもイミフ
    • 18.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月03日 08:17
    • 13時には、誰の名前を呼んだんだろう?
    • 19.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月03日 15:36
    • >>17、18
      確かに。


    • 20.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月05日 12:11
    • ※17,18
      を書きに来た
      名前呼んだ時点で気付くはずじゃ?
      報告者夫がそんな丁重にされるような人間なら
      「(○○さん、そろそろいらっしゃるはず)、(呼んだけど)いらっしゃらないな」と
      把握してないとおかしいじゃん
    • 21.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年08月06日 18:49
    • ※20
      まだ昼時ではあるし、他にも予約してた客がいたんじゃないの
      最初は報告者も名前を言わなかったようだし
      でも時間内に来た報告者を呼ぶかな?
      店員が13時ちょうどの予約客と、報告者を間違ったのかと思ったけど

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