引用元: あなたが遭遇したDQN客【52人目】


51: おさかなくわえた名無しさん 2009/04/18(土) 18:13:59 ID:fAjL+Igt
自分が勤めてるのは小売店じゃなくて 
卸なんだけども 

二回分ほど掛けが残ってるお客さんが来て 
いきなり万札の9割が黒インクで染まってる一万円札を出して 
「あのさあ、これは使える?」って訊いてきた。 

「使えるか使えないか」と問われれば、その是非を決める権利は自分にないし、 
即答できる知識もなかったし、鬼のように忙しい時間帯だったので、 
「銀行に聞いてみないとちょっと私ではわかりかねます」 
と正直に答えてみた。 

スポンサードリンク

スポンサードリンク

そしたらいきなりキレられた。「じゃあ払わない!」と言われた。
「金は金だろ? なんで受け取れないんだよ!」
「俺はお客さんからこの金をもらったんだよ、じゃあ俺はどうすればいいわけ?」
「俺が損するの? 使えなかったら俺が損するの?」

よくわからないですごめんなさい、と頭を下げてお帰りいただいて。
そしたら忙しい時間帯が終わったころ、上司向けにその人から電話が入って。
上司曰く。
「他のお店にもっていったらふつうに使えた程度の汚れた紙幣について、
お宅の社員は頑なに受け取れないと言った。
非常識である、厳重注意を求める、というお話だった」と……

実際のところ9割黒インクで染まった紙幣って額面と等価値で交換できるんですか。

欠損の場合は三分の二以上なくなったら等価交換できないですよね。


54: おさかなくわえた名無しさん 2009/04/18(土) 19:32:37 ID:tXaL6Qy6
>>51 そこまで汚れていたら銀行ではすぐ交換してくれない。日銀に送って鑑定するよ。
2/3以上残っていれば全額、2/5以上2/3未満で半額。
あまりに汚損が激しいと0なんだよね。

55: おさかなくわえた名無しさん 2009/04/18(土) 23:25:52 ID:PtfMLxaW
あー。思い出した。
前働いてた店で変なお札あったなぁ。

うっかり破ったらしく、テープで張り合わせた1000円札。
それぐらいなら時々あるんで気にしてなくて。
閉店して締めのときに気がついた。

右と左の番号が違うことに。

2枚重ねて破ったんだろうな。
慌てて貼ったんだろうな。
違う店で同じ状態の1000円札使ったんだろうね・・・orz

もちろん、銀行で受け取ってもらえなかった。


86: 51 2009/04/29(水) 13:19:08 ID:1eyGp7SK
自分>>51なんですが

出入りの銀行さんに訊いたら
「それは受け取らないでください。
いやもう、受け取らないで欲しいです。受け取らないで」

と、三回繰り返されました。


……じゃあ私どうすればよかったんでしょうか。

卸業なんで相手のお客さんはどこの誰だか判ってますし、
どうしてもまた顔を合わせますんで、
上司の顔もあるし一応、先日謝罪したんですけど、
無言で思いっきり睨みつけられまして。
そりゃもうすごい顔をされまして。

かといってまた同じような紙幣をもってこられても受け取れないわけで。

胃が痛い。


88: おさかなくわえた名無しさん 2009/04/29(水) 16:27:22 ID:zsGf9Khn
その業者もなんでそんな札受け取ったんだか
ttp://www.sevenbank.co.jp/site/info20061208.html
(セブン銀行のページに移動します。
m(_ _)m

↑こんな色だったら受け取れないどころか110番だし


90: おさかなくわえた名無しさん 2009/04/29(水) 16:51:04 ID:1eyGp7SK
>>88
ちょうどこの一番染まってるお札の感じ
そのままだったんだけど

この緑インク、洗ったり干したり加工すると
多少黒ずむなんてことがあったりするんでしょうか……


91: おさかなくわえた名無しさん 2009/04/29(水) 19:31:09 ID:ygrgFVJd
>>51
相手はだれか分かっているんでしょ。だったら、受け取ればいい。
万一ニセだったらパクれるし、そのお札は警察が1万円で買ってくれる。
本物なら、汚れていても(鑑定の上)最終的には銀行で引き取れる。

93: おさかなくわえた名無しさん 2009/04/30(木) 11:21:15 ID:tosPcYdo
>>86
銀行とのやり取りを上司に報告した上で指示を仰げばいいだけでは?上司が折れて貴方が謝罪して、また次受け取れないなんてなったらそりゃあ向こうも納得いかないでしょうよ。会社としての方針をちゃんと決めておかないと

95: おさかなくわえた名無しさん 2009/04/30(木) 11:29:41 ID:EdpU91Lf
>>86
上司がおk出してんなら受け取りゃいいじゃん。

何か問題が起こったら上司の責任だし。






 

コメント一覧

    • 1.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 19:49
    • あのあと銀行に確認しましたところ、受け取らないでほしいと指導がございましたのでお客様からのご要望には応えられませんでいーんちゃう
      これ以上騒ぐようなら警察呼びますでいいよ
    • 2.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 23:23
    • 受け取らずにその場へ上司を呼べばいい
      んで、判断を仰ぐと
    • 3.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月14日 06:15
    • 「銀行で交換してもらってください」の一点張りしかないのでは
    • 4.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月14日 11:31
    • 1000円札セロテープ ウチの店でもあったわ
      もしかして片割れかな?
      左右の番号?が違って ウチも銀行に行ってから判った
    • 5.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月14日 14:15
    • 法律的には『銀行に行って下さい』で仕事的には『上司と相談しますのでお待ち下さい』が正解な気がしてきた。
    • 6.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月14日 17:17
    • わからないってことば接客に関してはトラブルのもとでしかないから上司よんで丸投げで良いんだよ。

コメントする

名前
 
  絵文字
 
 

※試験的に、コメントを即時反映制にしました!
ただし過激な単語や内容に関しては、修正・削除することもありますのでご了承下さい。


コメント欄にてレスアンカーのポップアップ機能を追加しました!\(^o^)/