引用元: あなたが遭遇したDQN客【55人目】


890: おさかなくわえた名無しさん 2011/09/08(木) 21:11:02.04 ID:UPWVVDhl
スーパーにて 

その店は入り口に買い回り用のカゴがあり、レジの近くにマイカゴ用の売り物のカゴがある 
そのマイカゴ用の方に商品入れて買い回ってきたジジイに、
レジ店員が「このカゴは商品なんですが、買われますか?」と聞いた 

爺「はぁ?」 




店「このカゴは売り物です。買われますか?」
爺「これはそこで男の人が入れてくれて(たぶん商品を?)」
店「はい、それは良いのですが、これは売り物なんです。買いますか?」

って問答繰り返してたら、ジジイが何故か「売り物なんか知らんが!(商品を?)入れたらいかんのか!?これはそこで男の人がいれ¥◎$※#£」とか、いきなりキレだした
買うか買わないかの二択なのに、なにをそんなキレてんのか訳分からん
男の人男の人って、その人が店員なのか客なのかも分からんし、まったく要領得ないまま、店員は慣れた様子で「申し訳ありません、それは失礼しました」とか侘びてたが、侘びる必要なくね?

ちなみに売り物カゴにはもちろん値札ついてる

買い回り用カゴとは色も違うし、普通は間違えない


891: おさかなくわえた名無しさん 2011/09/09(金) 00:18:02.47 ID:tsyVXfID
いやいや詫びる必要はあるよ
なぜならそれが店員の仕事だから
店内での揉め事を極力減らすというのも店員の大事なお仕事
店員じゃなければ怒鳴りつけて騒ぎを大きくしてもいいけどな

892: おさかなくわえた名無しさん 2011/09/09(金) 04:01:43.26 ID:5wOD/Ewj
それ詫びる必要っていうか、セリフそのまんまだったとしたら
マイカゴの存在自体知らない客に対する応答と考えると
言葉足らずだな、と思った。
今でこそ当たり前にあるマイカゴだけど、
よく理解できないお年寄りも多いみたいだし
うちの近所のスーパーは、どこもレジでしかマイカゴを手に取れない様になってるけどな。

ジーサンが怪訝な返答した時点で
無料で使えるカゴと、買い物を入れて持ち帰る商品カゴの2種類があって
色分けされているから次回はアッチの色を使ってね。
っていう店ルールを説明すればいいだけじゃん。
「有料の買い物カゴが存在する」自体分かって無いだろうジーサンはw

893: おさかなくわえた名無しさん 2011/09/09(金) 07:25:30.63 ID:iEFbvXaQ
そだね
「当店のルールは誰でも知ってて当然」という驕りないし横着を感じる対応だ
自分だってはじめて行った店でシステムがわからなくてまごつくこともあるだろうに

898: おさかなくわえた名無しさん 2011/09/09(金) 13:24:48.92 ID:4Q26XCPz
爺は話を聞かないし、説明文も値札も看板も見ないし
自分の過去の知識と経験がすべてでしかもそれがすべて正しいと思っているし
それ以外のものを理解しようとも思っていないので、

「店員にイチャモンつけられた!!わし悪くない!!!ムキーッ!!!」

ってだけだろ。
ちゃんと説明しても聞かないよどうせ。

はいはい、で流すしかない。






 

コメント一覧

    • 1.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 10:37
    • 爺さんが買おうとしたものを店員が勝手にマイかごに入れて押し売りしようとしたんだろ?
      そりゃキレるわ
    • 2.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 11:17
    • 普通の頭してるなら店員に説明聞いたら理解して「商品なのか。じゃあ 買いませんor買います」と答えるのが普通の客
      年寄りって「これはさっき…」とか必要ない情報ダラダラ喋って要領得ない回答してくるのは何なんだろう
    • 3.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 11:21
    • 年寄りに売り物のカゴなのか、買い物用のカゴなのか区別は付かん。
      だから店員がそのカゴは売り物ですと教えたんだろうけども
      ……なんでこの年寄りは素直に、ああ、そうでしたか、といえないんだろう
    • 4.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 12:03
    • 常設の買い物かごではなく、そちらは有料のマイカゴ、購入後持ち帰りできる自分専用のカゴなんです
      でいいんじゃねーの
      老人は懇切丁寧ゆっくり説明しないと理解しないからな
    • 5.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 12:18
    • 相手が明らかに解ってない老人なのに同じ質問しかしない店員が頭悪すぎ。
    • 6.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 12:36
    • ジジイはコンビニで煙草買うときの年齢確認のタッチすら文句言って流れ止めるからな、押せば終わることなのに。
    • 7.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 12:54
    • 「カゴの中に入ってる売り物を買うって?何を言ってるんだ?当たり前だろ」と解釈したんじゃ?

      「そのカゴも含めて購入されますか?」と言った方が良かったのでは
    • 8.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 13:37
    • こういうジジイ相手すんのはめんどいけどもう少し優しく説明してやれよ
      それができないのなら接客業向いてない
    • 9.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 13:51
    • んーこの1コメのガイ*っぷりよ
    • 10.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 14:10
    • >「申し訳ありません、それは失礼しました」

      これ、「はいはい、この話終了」って意味で、別に詫てはいない。「謝った!非を認めた!」と受け止めるのは、世間知らずも甚だしい。
    • 11.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 16:30
    • 謝ればスムーズに行く。
      謝らなければ、繰り返される。

      プロならば謝るんだよ。

      残業とかしたくないだろ
    • 12.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 17:26
    • キレやすい年寄りに説明するのにテクニックがいるらしいんやけどこんな老害その場で爆発してシんでほしいわ
    • 13.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月13日 19:38
    • これもしかしてT山県の人の話では?
      それなら、書き込んだ理由なんとなくわかる。
      妙な着火点でブチ切れて、恫喝したら「俺様がこれだけ怒鳴りつけてやったんだから俺様の言う通りにするよなぁ」ドヤァっておっさん多い気がする。
      普通では考えられないけど、この場合だと爺は「かごタダでよこせ」のつもりでゴネ倒してたんでは?
    • 14.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月14日 12:01
    • さっさと常設のカゴに入れなおして商品のカゴは回収してしまいたくなるけどダメなんだろうなあ
    • 15.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月15日 02:50
    • こういうじいさんは丁寧に説明しても聞いちゃいないし
      意味が理解できないのを誤魔化す為にキレてプライドを保とうとする
    • 16.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年01月15日 11:03
    • この報告者、「詫びる必要がないとかいうならじゃあ貴方は見てて何もしなかったの?」って聞いたら
      「それは店員の仕事」って即答しそうな気がするw

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