引用元: スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part7


411: 名無しさん@おーぷん 2015/07/13(月)00:12:53 ID:9eR
 
愚痴&長文はきだし申し訳ない。


先日祖母(車椅子・92才)の病院につきあった。
朝8時から検査ばかりで祖母は前日夜から絶食してるので
お昼ご飯を早めに食べられるようにと、
別の医者が内科の診察の予約を手配。予約時間は20分後。

この時点で午前11時。
 



で、内科受け付けにいき、内部待合室(『次に診察を受ける人』だけの待合室)で
待たされること30分…45分…1時間…1時間30分。
診療状況はパネルに出るが、担当とされた医者の診療室は誰も診察してない。
おかしいと思って内科受付に行くと、「まだなんですか?」と驚いて
診察室に問い合わせてくれたら「今準備中でーす」だと。

その後すぐに患者のいない診療室に呼ばれたので祖母をつれて入ったら
20代後半くらいの若い男性医者が看護師と笑いながらおしゃべりしてた。
しかもその医者からいいにおいがする。こいつメシ食ってたのかとわかった。
こらえろ自分、祖母のためだと思いつつ、車椅子を医者の前に。


しかし、医者は祖母を見もしない。

PCの他の検査結果だけで「えーと、じゃあCT撮って戻ってきてねー」だけ。
触診も問診も無しならメシ食う前にCT行けと言えよと思いながらもわかりましたと引く私。
CTのあとに先に祖母を食事に…と言ったら
「診察があるので、食事はあとにお願いねー」だと。
CTでさらに20分待ち、この時点でもう1時は回ってる。祖母、24時間食べてないことになる。
しかたなく待ってたらまた20分以上放置、さすがに切れて受付に
・祖母がまる1日食事できてないこと
・自分も本来は午後から仕事があること
・これ以上伸びるのなら後日にしてほしいこと
を丁寧に丁寧に言ったら、受付の女性が先生に連絡しますというので
5分ほど待つと、診察室に『私だけ』呼ばれた。

さっきの医者が
「時間無いって言うからー、
ほんとーはCT画像も放射線のお医者さんにみてもらおーと思ったんだけどさー、
ちゃんと診察できないよー?いいのー?」
なにこのふざけた医者。おまえ医者の免許持つ資格ねーだろと思ったが
祖母の医者だからととりあえずおさめた。
でも次にこの医者が担当になったらキレない自信無い。


病院の名前も医者の名前も晒したいところだが
他の先生や看護師さん、受付の事務女性たちはいい人だったので
そうもいかないからヒントだけ書き捨てます。
大阪市内から徒歩数分の大阪府北部、川沿いの大病院の内科医です。
あームカついた。
 

413: 名無しさん@おーぷん 2015/07/13(月)00:59:26 ID:Z8w
>>411
大病院なのかな?
大病院だと救急対応があるので、その病院がおかしいとは言わないけど
受付の感じから明らかに呼び出し漏れがあったのは事実のようですね。
待たされると苛々する気持ちと、医者の態度に切れる気持ちは心中お察しします。

ちょっと対応策だけど、気になった所があるので一点。
普通の絶食でも手術時間が早朝なら夜6時のご飯後絶食で
通常は、夜9時から完全絶食というのが普通だけど、午後1時で既に24時間の絶食をされているということは…前日のお昼ご飯から食べていないんですか?
胃腸を空にしてからする内視鏡検査でも、前日は3食流動食と水分、当日も水分をとらせられます。
術前だと夜や、明け方まで水分はOKだと思います。
前日の昼食から食べていないのは、何か勘違いがあったのでは?

医者の態度に無軽く時は、意見箱に名前を書き、この先生には二度と見てもらいたくないと書けばよろしい。
実際そんな医師が担当医では、この先思いやられるし
医局に直接言うともみ消されたりクレーマー扱いしかされないし、担当医も変えられないけど
事務方の人が問題だと判断した場合は、事務的に医局の責任者に伝えられ担当医を(事勿れ主義の病院なら本人にクレーム内容も知らせずに)担当患者をかえることができる。
担当医の医師が若そうなので、この辺りは、病院側がうまくやってくれると思います。

但し、あなたに覚えておいて欲しいのは、「大病院の予約時間はあってないようなもの」と割り切って
病院に行くなら1日仕事だと思わないと疲れますよ。

415: 名無しさん@おーぷん 2015/07/13(月)01:10:38 ID:Z8w
誤字すみません。
事務方というのは医局の事務ではなく、病院の総合事務です。
医局の事務は、医局内の医師と受付にもみ消されるけど、
総合事務は医局の医師とは離れた立場にあるので、医師の力関係の影響が出にくい。
今回は、別の科から内科に紹介されたようですが、紹介してくれた医師に内科の先生の失点を言っても他科の医師同士は、そういう事を注意できないので、

困らせるだけになりますので、ご注意を





 

コメント一覧

    • 1.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月11日 23:36
    • 大阪の国立大学病院のこと?
    • 2.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月12日 00:02
    • 水分も禁止されてたならともかく食べるの我慢だけなら我慢しなよ
      人の命預かってる医者に飲まず食わずの状態でで診察される方が怖いっての
      それに昔ならとっくに召されてた年でしょ?医療のおかげでその年まで生きてんでしょーが
      これだから老害は
    • 3.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月12日 00:08
    • いや晒せよ
    • 4.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月12日 00:47
    • 報告者がきちですかね
      なら一時間なり30分なりの時点で確認したら?
      すぐに終わらせて飯食わんとタヒんの?
      医者は飯を食うなというのがお前さんのいいぶんかえ?
    • 5.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月12日 01:01
    • >大阪市内から徒歩数分の大阪府北部、川沿いの大病院の内科医
      ここまで書いたんならせめて病院名と医師名くらい晒せよ、この根性無しめw
    • 6.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月12日 01:06
    • 根性なしとか…。吐き出したいことだけ書いたけど、病院を晒すのは理性的に問題があると思うのでやめます。でしょ?まんま晒しちゃって、アホだね。
    • 7.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月12日 03:47
    • 報告者は叩かれるほどじゃないだろ、その病院に行き慣れているわけでもなさそうだし。
      準備中なんて嘘でごまかしてるだけやん
    • 8.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月12日 08:49
    • メシ食わなきゃ、何処何処いってという簡単なお仕事すら出来ないのかよ。
      しかも、時間にルーズにしてまで。
    • 9.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月12日 15:50
    • 自分が飯食う前にCT撮ってきてもらってって言えばいい話じゃん>医者
      その間に食えるんだからさ。
      どっちにしろ結果できてくるまで診察は出来ないんだろうけどね。
      大病院は私も通ってるから解るけど、要領の悪い医者に当たると
      ほんとに一日がかりになるから、あきらめも肝心。
    • 10.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月12日 19:07
    • 老人に正当な理由なく24時間絶食させるのはさすがにダメだろ……。
      クレーマーと思われたくないんだろうけど我慢してたらもっと大変なことになりかねない。
    • 11.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月13日 00:33
    • 前日昼から絶食させる検査なんてねーよw
    • 12.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月13日 01:03
    • 多分ここじゃねぇかなと思うんだが
      *******************
      大阪市北側の川沿いだし

      ---
      不確定な情報なのでコメントを一部削除させていただきました。
      ご了承ください。
      (■おにひめちゃんの監視部屋 管理人より。)
    • 13.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月13日 01:14
    • 米12で書い書き主だけど
      衛生面で診察室で食事とかアウトだからな?
      常識的に医者の食事場所は病院によって違うけど大抵、医局(医者の部屋) 控え室 食堂で食べてますね
      相談者が報告してた医者は診察室で食事したんじゃないかな
    • 14.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月13日 03:30
    • 医療って密室だし、本来連絡ミスはあってはならない職種だからね。
      おかしいことがあったらどんどん病院に言わないと。
    • 15.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2016年09月14日 10:46
    • 朝から検査なら前日の夜は食べないでください、って言われるだろうし、
      それを承知してたから、20分後の11時半前に内科の予約をしてくれたわけで、
      そこで予約を受けた内科医が「ご飯の前に、先にCT撮ってきてね」と指示してくれたら、もっとほかの時間の使い方だってできたわけで。
      車いすの90超えた老人に対する対応としてはひどいんじゃないかな
      検査検査で前日から絶食の予約患者ほったらかして、自分だけ飯食いに行き、あまつさえ問い合わせ受けるまで予約状況も見ないとか、論外だと思うけどね。
      事務方のほうにコンシェルジュとかないのかな。
      そこに言えばいいのに。
    • 16.
    • 名無しのおにひめちゃん
    • 2018年07月23日 22:29
    • 担当医の段取りが悪くて患者待たせた上に診察室でメシくってるとか
      医者としてアレな対応されたから怒ってるんでしょ
      ※15が正当な意見だと思うけど、なんで報告者が叩かれてんの
      ※2の
      >人の命預かってる医者に飲まず食わずの状態でで診察される方が怖いっての
      >それに昔ならとっくに召されてた年でしょ?医療のおかげでその年まで生きてんでしょーが
      >これだから老害は

      誰も飲まず食わずで診察しろなんて言ってない
      こいつオカシイでしょ

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